Центр обслуживания студентов

Центр обслуживания студентов (ЦОС)  создана в 2018 году. ЦОС консультирует студентов по учебно-образовательным, юридическим, финансовым вопросам на протяжении всего учебного периода по принципу «три окна» на основе стандартов обслуживания.

ЦОС – место, где каждый студент получает ответы на интересующие его вопросы, а также зона свободного доступа к интернету Free Wi-Fi для каждого студента. Принципы деятельности ЦОС: конфиденциальность полученной информации, сотрудничество на основе доверия, объективность в решении вопросов, предоставление достоверной информации.

Цели и задачи центра:

• качественное и быстрое обслуживание студентов
• улучшение функционирования учебного процесса
• поддержка студентов в учебно-воспитательной деятельности
• консультировать студентов в затруднительных ситуациях и спорных вопросах в течение учебного процесса
• оказывать информационную поддержку в построении образовательной траектории
• информировать студентов о новшествах и изменениях в нормативно-инструктивных документах системы ТиПО
• предоставление полной информации по запросу студента
• выдача справок по месту требования и запросам студентов

Открытие Центра обслуживания студентов является значимым событием в жизни колледжа, в нем все предназначено для удобства и комфорта посетителей. Это аналог ЦОНа. Он оказывает большую помощь обучающимся, которые на переменах приходят в центр и получают все необходимые документы и справки. Его создание будет способствовать повышению культуры и качества оказания предоставляемых услуг обучающимся.